Codul Etic IMOVIZION
Adoptat de către toți membrii, colaboratorii și partenerii activi ai platformei www.imovizion.ro
⸻
La IMOVIZION, credem că etica profesională nu este un bonus, ci un standard de bază.
Suntem mai mult decât o platformă imobiliară – suntem o comunitate de profesioniști care colaborează liber, dar sub aceleași principii.
Acest Cod Etic exprimă valorile pe care le împărtășim și conturează modul în care ne raportăm la clienți, între noi și la piața imobiliară în general.
El este voluntar în aparență, dar obligatoriu în spirit – iar respectarea lui este condiția fundamentală pentru a face parte din rețeaua IMOVIZION.
📍 Ne rezervăm dreptul de a suspenda, exclude sau disocia public platforma IMOVIZION de activitatea oricărui membru care încalcă grav aceste principii, inclusiv în afara colaborării directe, dacă faptele aduc atingere reputației rețelei.
⸻
1. MISIUNE ȘI VIZIUNE COMUNĂ
Suntem o comunitate de profesioniști imobiliari care cred în colaborare, transparență și calitate. Ne angajăm să dezvoltăm împreună un model etic, predictibil și centrat pe client – un spațiu unde reputația contează mai mult decât comisionul.
⸻
2. VALORI FUNDAMENTALE
✔ Transparență – în comunicare, în oferte și în relația cu toți actorii implicați
✔ Respect – pentru client, coleg, concurență și proprietate
✔ Colaborare – deschisă, fără orgolii, în beneficiul tranzacției corecte
✔ Integritate – fără minciuni, presiuni sau conflicte de interese ascunse
✔ Educație continuă – ca fundament al profesionalismului și evoluției
⸻
3. RELAȚIA CU CLIENȚII
• Membrii IMOVIZION se angajează să ofere consultanță onestă, adaptată interesului real al clientului, nu doar vânzării rapide.
• Nu vor fi oferite sau prezentate informații false, ambigue sau omise intenționat.
• Orice reprezentare contractuală (exclusivă sau nu) va fi explicată clar, cu beneficii și limite.
• Clienții au dreptul la transparență totală privind comisioanele și condițiile colaborării.
⸻
4. RELAȚIA ÎNTRE AFILIAȚI
• Membrii IMOVIZION colaborează deschis și colegial, fără a submina activitatea altor afiliați.
• Este interzisă preluarea unui client, proprietar sau cumpărător aflat în relație contractuală cu alt afiliat, fără acordul clar exprimat.
• Conflictele se vor soluționa intern, cu tact și profesionalism, în spiritul platformei – nu prin denigrări publice.
• Se încurajează partajarea resurselor, know-how-ului și a oportunităților reale între afiliați.
⸻
5. RELAȚIA CU CONCURENȚA
• Nu ne definim prin atacuri la adresa altor agenții sau platforme.
• Ofertele și proiectele altora nu vor fi imitate sau prezentate ca fiind proprii.
• Comportamentul față de concurență este ghidat de demnitate profesională și încredere în valoarea proprie.
⸻
6. PROMOVARE ȘI COMUNICARE PUBLICĂ
• Toate materialele de promovare (imagini, texte, video, descrieri) trebuie să reflecte realitatea proiectelor și ofertelor, fără manipulări intenționate.
• Se interzic titlurile exagerate de tip clickbait și descrierile care induc în eroare.
• Logo-ul IMOVIZION va fi folosit exclusiv pe proiecte autorizate sau verificate, cu acordul explicit al administratorului platformei.
⸻
7. CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR
• Informațiile despre clienți, parteneri sau tranzacții sunt confidențiale și nu vor fi comunicate fără consimțământ.
• Orice document, plan, schiță sau date de contact vor fi protejate conform legislației în vigoare (GDPR) și practicilor etice.
⸻
8. ETICĂ PROFESIONALĂ ȘI INTEGRITATE
• Nu se tolerează niciun fel de fraudă, presiune, inducere în eroare sau comportament care afectează încrederea în profesia noastră.
• Orice membru IMOVIZION se obligă să acționeze ca un consilier, nu ca un vânzător.
• Acceptăm doar acei afiliați care respectă standardele profesionale și care nu au istoric de abateri grave în alte colaborări.
⸻
9. CONFLICT DE INTERESE ȘI LOIALITATE
• Membrii trebuie să declare orice potențial conflict de interese (implicare în dublă reprezentare, legături de familie cu părțile etc.).
• Loialitatea față de client și față de echipa IMOVIZION trebuie să fie prioritară în orice decizie.
⸻
10. ANGAJAMENT DE RESPECTARE
Prin înscrierea în platformă sau participarea la proiecte sub umbrela IMOVIZION, fiecare membru își asumă respectarea acestui Cod Etic.
⚠️ IMOVIZION își rezervă dreptul de a suspenda, exclude sau disocia platforma de orice comportament individual care contravine acestor principii, chiar și în afara colaborărilor directe.
